使用教學⭐購買須知
- 我要如何充值在我的帳號？
- 請加入我們的官方LINE，選擇適合您的方案，下標付款留言您的註冊帳號(行動電話)。
- 付款後多久可以完成充值？
- 通常付款後0-8小時完成充值。
- 線上刮刮樂支持多少洞？幾個獎項？
- 按照個人需求，自由選擇使用8-240洞。獎項最多可以新增至26樣。
- 我要如何新增新的刮刮樂活動？
- 後臺點選「未使用刮刮」→ 選擇您的票卷→ 點選前往設置→ 選擇幾洞→ 選擇幾獎→ 完成新增。
- 客人如何掃描我的機台QRcode？
- 後臺選擇「您的機台刮刮樂紙張」→ 生成QRcode (每張刮刮樂擁有獨立QRcode)。
- 線上刮刮樂有使用期限嗎？
- 購買並且收到刮刮樂票卷後的3個月內。
- 我可以和朋友一起使用嗎？
- 當然可以，只要在有效期限內使用完畢即可。
- 線上刮刮樂有作弊的可能嗎？
- 當然沒有，線上刮刮樂100%完全隨機，台主及玩家無法提前知道獎項位置。
- 我要如何相信線上刮刮樂是隨機中獎？
- 當初開發線上刮刮樂，其中一個理想，希望杜絕實體不肖台主一切違法行為。
- 線上刮刮樂還具備什麼優勢？
- 每一次進行活動，您可以看到玩家正確的消費時間，以利您比對機台現場監視器。
- 為何推薦購買我們的線上刮刮樂？
- 我們深耕於選物販賣機產業，相當清楚知道玩家的需求，並且持續優化中。
- 我可以看到玩家的行動電話嗎？
- 礙於個資保護法，我們針對「行動電話」進行消號隱藏，但您可以從「玩家消費時間」比對監視器時間。
- 我要如何修改刮刮樂獎品名稱？
- 後臺點選您的刮刮樂→ 點選「我的獎品」→ 變更獎品名稱→ 完成變更。
- 線上刮刮樂符合台灣法規嗎？
- 完全符合，此為自由參加活動，沒有強制參加規範，紙本刮刮樂由於供客現場使用，較有爭議之處。
- 可以哪裡聯繫客服人員？
- 前往我麼的官方LINE，留言與我們保持聯繫，謝謝。